myfittingroom.dk Store in Haslev

One thought on “myfittingroom.dk Store in Haslev”

1. Nok det værste firma jeg nogensinde har været i kontakt med.

   Jeg købte en kjole fra Sofie Schnoor, faktisk 2 men dette omhandler den ene. Jeg var glad for den, brugte den og skulle se vaske den, dette bliver gjort 100% efter vaskeanvisningen. Den ene af kjolernes små “dutter” trævler så voldsomt da jeg skal hænge den op. Jeg tager et billede af dette og sender ind til Myfittingroom. Jeg bliver pænt bedt om at sende den ind til dem da de ser billederne, så de kan fikse det. Jeg får så en melding efterfølgende om at min nyvaskede kjole, citere: “lugter meget kraftigt..” trods den kommer direkte fra tørresnoren.. derudover så trods jeg sendte billeder af fejlen så mener de nu at den er total ødelagt og man intet kan stille op, og herefter afviser en reklamation. Jeg skriver med dem frem og tilbage men de vil slet ikke hjælpe mig og jeg føler bare de er 100% ligeglade og stædige. Herefter sender jeg sagen videre.

   Jeg modtager en mail den 1 november om at de dagen efter vil sende den tilbage til mig. Jeg hører eller modtager dog intet. En uge efter her, har jeg været i kontakt med Sofie Schnoor, forklarer dem om hele sagen og sendt de samme billeder til dem – de vil dog straks godkende dette som et fuldt ud egnet reklamation og at jeg selvfølgelig med godkendelse fra dem må give dette videre til butikken. Jeg skriver en mail til butikken om at selve leverandøren er uforstående overfor afslaget af en reklamation, da de med der samme anslår dette som en gyldig reklamation og en fejl på kjolen. Herefter hører jeg ingen ting? Jeg genkender mailen med der er stadig radio tavshed fra Myfittingroom. Jeg har heller ikke modtaget min kjole på daværende tidspunkt og nu er der knap gået en månede yderligere (sagen startede i september) jeg fortæller dem at ku er der snart tale om en tyveri sag da jeg hverken får min vare sendt tilbage eller en reklamation.

   Herefter ringer min kæreste ind og snakker med Signe fra Myfittingroom. Han får af vide at hun bevidst har valgt ikke at ville svare mig mere da hun ikke gider hører på mig. Han spørger ind til hvorfor de ikke har sendt min kjole retur hvis de fortsat afviser at gøre noget ved sagen, og her kommer det så, Signe har valgt at tilbageholde mig fra at få min vare sendt retur på baggrund af at jeg blandt andet herinde, har lavet en anmeldelse af butikken. Jeg får kjolen hvis jeg stopper med at skrive anmeldelser om dem og lader være med at kontakte dem mere. Jeg forbinder det her med afpresning?

   Hun virker meget nervøs over anmeldelserne og vil have dem fjernet samt jeg må ikke blande leverandøren ind i dette. Alt i alt virker det som om jeg intet må gøre andet end at finde mig i at min kjole er i stykker og selvom at taler imod Myfittingroom er de ligeglade.

   Ydermere fortæller hun til min kæreste de ikke synes det er særlig fedt at bruge penge på at sende den tilbage til mig fordi kjolen er lige til at smide i skraldespanden? Jeg har billeder der viser nogle dutter som frynser, så nu bliver jeg i tvivl om hvilken kjole jeg ville modtage retur? Hvis både den kan lugte voldsomt efter en tur i vaskemaskinen og være så slemt tilredt at den trods billeder ikke står til at redde?

   Nååår ja og så får jeg gentagne gange af vide at det umuligt er vasken der har gjort dette det må være mig der med vilje har ødelagt den 😒 igen henviser jeg til at leverandøren har set det og siger det sagtens kunne være en fejl da det ikke er normalt.

Comments are closed.