Winter '22

explore

Strøh & Strøm Store in Svendborg

Categories:

Address

Korsgade 2A
5700, Svendborg, DK

Contact

Review Store

Reviews (1 / 5)

Mette

Ekstrem dårlig service i butikken ved køb af en kjole. Jeg kommer hjem uden sikkerhedsmagneten er fjernet fra den kjole, jeg har købt, det kan jo ske. Jeg bor meget langt væk fra Svendborg, så jeg ringer ind og en rigtig sød medarbejder fortæller mig, at jeg kan sende den med posten sammen med kvitteringen for kjolen og så vil de sende den retur, samt overføre 50kr for fragt på mobilepay. Jeg får kjolen retur i min postkasse en uge efter uden betaling for bøvlen og fragten. Jeg ringer derfor igen til butikken, som ikke kan hjælpe mig da chefen ikke er på arbejde. Dagen efter ringer chefen og nærmest skælder mig ud over, at jeg ikke selv har kunne tænke mig til, at kvittering for fragt også skulle være lagt i pakken, hvilket jeg ikke fik noget at vide om. Hun har en virkelig grim og respektløst tone over for mig. Og hun ender med, i arrigskab, at smække telefonen i på mig. Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice startende fra i butikken til chefen, som ringer mig op. Handler der aldrig mere.

Mette

Ekstrem dårlig service i butikken ved køb af en kjole. Jeg kommer hjem uden sikkerhedsmagneten er fjernet fra den kjole, jeg har købt, det kan jo ske. Jeg bor meget langt væk fra Svendborg, så jeg ringer ind og en rigtig sød medarbejder fortæller mig, at jeg kan sende den med posten sammen med kvitteringen for kjolen og så vil de sende den retur, samt overføre 50kr for fragt på mobilepay. Jeg får kjolen retur i min postkasse en uge efter uden betaling for bøvlen og fragten. Jeg ringer derfor igen til butikken, som ikke kan hjælpe mig da chefen ikke er på arbejde. Dagen efter ringer chefen og nærmest skælder mig ud over, at jeg ikke selv har kunne tænke mig til, at kvittering for fragt også skulle være lagt i pakken, hvilket jeg ikke fik noget at vide om. Hun har en virkelig grim og respektløst tone over for mig. Og hun ender med, i arrigskab, at smække telefonen i på mig. Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice startende fra i butikken til chefen, som ringer mig op. Handler der aldrig mere.

2 thoughts on “Strøh & Strøm Store in Svendborg

  1. Ekstrem dårlig service i butikken ved køb af en kjole. Jeg kommer hjem uden sikkerhedsmagneten er fjernet fra den kjole, jeg har købt, det kan jo ske. Jeg bor meget langt væk fra Svendborg, så jeg ringer ind og en rigtig sød medarbejder fortæller mig, at jeg kan sende den med posten sammen med kvitteringen for kjolen og så vil de sende den retur, samt overføre 50kr for fragt på mobilepay. Jeg får kjolen retur i min postkasse en uge efter uden betaling for bøvlen og fragten. Jeg ringer derfor igen til butikken, som ikke kan hjælpe mig da chefen ikke er på arbejde. Dagen efter ringer chefen og nærmest skælder mig ud over, at jeg ikke selv har kunne tænke mig til, at kvittering for fragt også skulle være lagt i pakken, hvilket jeg ikke fik noget at vide om. Hun har en virkelig grim og respektløst tone over for mig. Og hun ender med, i arrigskab, at smække telefonen i på mig. Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice startende fra i butikken til chefen, som ringer mig op. Handler der aldrig mere.

  2. Ekstrem dårlig service i butikken ved køb af en kjole. Jeg kommer hjem uden sikkerhedsmagneten er fjernet fra den kjole, jeg har købt, det kan jo ske. Jeg bor meget langt væk fra Svendborg, så jeg ringer ind og en rigtig sød medarbejder fortæller mig, at jeg kan sende den med posten sammen med kvitteringen for kjolen og så vil de sende den retur, samt overføre 50kr for fragt på mobilepay. Jeg får kjolen retur i min postkasse en uge efter uden betaling for bøvlen og fragten. Jeg ringer derfor igen til butikken, som ikke kan hjælpe mig da chefen ikke er på arbejde. Dagen efter ringer chefen og nærmest skælder mig ud over, at jeg ikke selv har kunne tænke mig til, at kvittering for fragt også skulle være lagt i pakken, hvilket jeg ikke fik noget at vide om. Hun har en virkelig grim og respektløst tone over for mig. Og hun ender med, i arrigskab, at smække telefonen i på mig. Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice startende fra i butikken til chefen, som ringer mig op. Handler der aldrig mere.

Comments are closed.

Nearest shop